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“双十一” 网商备货应对“史上最强网购潮”

文章来源: 新华网 时间:2013-11-04 13:50
  

     新华社记者王攀、叶前

    中记联网讯 “双十一”就要到了。记者日前走访众多网络商家和网站了解到,他们正摩拳擦掌,为迎接这个网络购物“狂欢节”的降临做准备。市场人士预测,今年全国网民购物总额可能会超过300亿元人民币,比去年同期增长接近60%。

    商家看好“双十一”忙于备货

    进入十一月,方建华的工作节奏就骤然紧张起来:11月11日当天,他可能要向遍布全球的30万购买者发送总价1亿元人民币的服装包裹。去年的这一天,作为天猫商城女装销售前三的茵曼创始人兼CEO,他带领他的团队销售额超过7000万元。

    他告诉记者:“4月份就开始备货,货品价值4.5亿元,其中还备了价值7000万元的物料,为了网购消费者有更好的消费体验,我们已与多家物流公司达成合作并采取分仓发货。”

    看好11月11日的购物需求,是当下众多国内网商的普遍心态。去年的“双十一”当天,网商销售额超过190亿元人民币,而当年全年我国网络零售交易额达1.31万亿元,同比增长67.5%,相当于社会消费品零售总额的6.3%。而据CNNIC发布的数据,今年上半年中国又新增网购用户2889万,总数已达2.71亿——在很多商家看来,“不搞电子商务就是死路一条”,已从预言变成了现实。因此,今年的“双十一”和往年相比,传统实体企业积极投入“备货”,成为最突出的亮点所在。

    “整个商业模式发生改变,消费者对于网购的需求与传统零售完全不一样,这也要求我们做出不同的品牌定位。”在为以纯做了多年电子商务的陈宇文说,今年,他们专门开发了全新的专供线上的男装品牌A21。自3月31日进驻淘宝天猫商城5个月后,销量排名已上升至男装第二。对于即将到来的“双十一”,陈宇文的目标是冲击5000万元的销售额。

    海量背后的市场变化

    购物狂欢节今年能卖多少货?天猫方面向记者提供的分析预测认为,今年的网购销售总额会超过300亿元,“这个数字是根据对许多网店摸底调查后得出的”。

    和卖家相比,各类购物网站之间的商业竞争将更加激烈。从10月下旬开始,包括天猫、京东、亚马逊在内的主要购物网站就已经开打宣传战、广告战,有的网站还预先搞起了“折扣预订”,希望及早锁定“客源”。

    天猫商城洗发水产品销售排名居前的“采乐”品牌经销商谭家显说,网购正在改变传统的营销模式,渠道发生了深刻变化,今年“双十一”又是一次改变原有消费习惯的契机,经销商在广告、人力物力投放和优惠政策上加大角力。

    然而,在看好“双十一”井喷式发展前景的同时,商家和网站也普遍承认“压力很大”:“双十一”在给消费者带来无数价格优惠商品的同时,人们也要忍受收货时间超长、包裹损毁、错发等一大堆麻烦和苦恼,特别是近乎几何数级暴增的包裹数量让物流和全社会都不堪重负——去年一些主要物流企业被“爆仓”的情形,不少消费者记忆犹新。今年仅天猫方面预计就会产生1.5亿个包裹,到时全国交通、物流会发生怎样的“意外”,谁都没有底。

    天猫在接受记者采访时介绍说,目前包括顺丰、申通、圆通等快递公司已征调100多架飞机解决“双十一”当天货运的问题。

    “今年我们所有包裹都走航空件,消费者已经不仅仅关心价格是否优惠,更关心网购体验是否愉快。”陈宇文说。

    此外,也有物流业者在高铁上打起了主意。有报道称,已经有多家快递企业和铁路运输部门签署合作协议,将利用高铁运送小件快递。

    全球市场为中国网购“折腰”

    中国网购热潮如此惊人,让全球市场为之折腰——一方面,是众多网商直接向全球销售质优价廉的“中国制造”,另一方面,则是许多跨国品牌从以往的“被代购”转向直接面向中国网民。以婴幼儿奶粉为例,许多跨国品牌从原来的“被代购”转为“我来卖”。如荷兰一品牌企业号称“备货50多万罐奶粉”,为此专门联合荷兰航空、达能等举行了“轰轰烈烈”的接机仪式;此外,国际一线主力奶粉品牌也纷纷加大备货数量,仅天猫统计备货总额就达到6亿元人民币。

    这种情形的背后,凸显的是中国跨境电子商务开始更快发展的市场现实。国务院办公厅此前刚刚转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》,明确出台检验、收结汇、税收等6项政策,扶持B2C跨境零售电商,这使得很多本土网商“动心”。

    总部位于深圳的网路服装卖家陈文平说,自己正在筹划进一步加大跨国品牌如HM在国内市场的代购销售力度。他说:“作为一个出口货物的网店,我们已经在海外拥有一定资源,增加这个业务不会增加太多成本,但市场前景广阔。”(完)


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责任编辑:陈英

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